Top 9 Chiến lược Marketing logistics DẪN ĐẦU xu thế


Tác giả: Võ Tuấn Hải - Kiểm duyệt: Võ Tuấn Hải - Lượt xem : 21134
Ngày đăng: / Ngày cập nhật:

Trong bối cảnh toàn cầu hóa & thương mại điện tử bùng nổ, ngành logistics trở thành xương sống của nền kinh tế, đóng vai trò quan trọng trong quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu và vận chuyển hàng hóa. Tuy nhiên, với sự cạnh tranh khốc liệt & yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng, doanh nghiệp cần phải tối ưu chiến lược marketing logistics để nâng cao vị thế, thu hút khách hàng & mở rộng thị trường. Vậy làm thế nào để doanh nghiệp logistics xây dựng thương hiệu vững mạnh & tối ưu hiệu quả marketing? Chiến lược nào giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng B2B một cách chính xác & tiết kiệm chi phí? Làm sao để tận dụng SEO, quảng cáo đa nền tảng & ứng dụng AI vào marketing? Trong bài viết này, cùng SIÊU TỐC Marketing 9 chiến lược marketing trong ngành logistics hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu chuyển đổi, giảm chi phí quảng cáo & phát triển bền vững trong thời đại số.

CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO DOANH NGHIỆP NGÀNH LOGISTICS VỚI MÔ HÌNH MA TRẬN BAO VÂY

Chiến lược Marketing logistics dẫn đầu xu thế cho doanh nghiệp

1. TẠI SAO MARKETING LOGISTICS LẠI QUAN TRỌNG?

Marketing Logistics là các chiến lược nhằm giúp doanh nghiệp tăng cường nhận diện thương hiệu, tối ưu vận hành & nâng cao trải nghiệm khách hàng từ đó tạo lợi thế cạnh tranh và gia tăng doanh số. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc áp dụng các chiến lược Marketing Logistics hiệu quả đã trở thành yếu tố quan trọng để doanh nghiệp logistics Việt Nam tồn tại và phát triển.

Khách hàng ngày nay không chỉ yêu cầu giá cả hợp lý mà còn đòi hỏi dịch vụ nhanh chóng, đáng tin cậy cũng như thân thiện với môi trường. Các chiến lược marketing logistics bền vững giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và xây dựng lòng tin với khách hàng. Truyền tải thông điệp về những giá trị nổi bật của dịch vụ logistics như tốc độ, chất lượng và khả năng tối ưu chi phí. Ngoài ra còn giúp thu hút khách hàng mới, đặc biệt trong thị trường B2B, nơi các doanh nghiệp cần lựa chọn đối tác logistics đáng tin cậy.

Bên cạnh đó, Marketing dịch vụ logistics hiệu quả còn giúp khác biệt hóa dịch vụ thông qua các chiến lược như xây dựng thương hiệu, tối ưu quảng cáo & chăm sóc khách hàng. Gia tăng lòng trung thành từ đối tác và khách hàng thông qua các chiến dịch chăm sóc và tương tác liên tục. Mở rộng thị trường nội địa & quốc tế, tăng khả năng tiếp cận khách hàng mới một cách hiệu quả.

Tầm quan trọng của marketing logistics
Marketing Logistics quan trọng thế nào?

2. CHIẾN LƯỢC MARKETING TRONG NGÀNH LOGISTICS

Marketing Logistics có vai trò rất quan trọng nên doanh nghiệp cần áp dụng các chiến lược cụ thể để tăng cường nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng B2B & tối ưu hiệu quả vận hành.

2.1. Xây dựng uy tín thương hiệu

Có đến 80% doanh nghiệp B2B chỉ hợp tác với công ty logistics có thương hiệu uy tín trên thị trường. Khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn 20-30% nếu thương hiệu logistics có độ tin cậy cao. Vì vậy doanh nghiệp cần có một chiến lược xây dựng thương hiệu mạnh trong Logistics:

  • Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu: Thiết kế logo, màu sắc & hình ảnh nhất quán. Slogan dễ nhớ, thể hiện giá trị cốt lõi cũng như đồng bộ thương hiệu trên website, mạng xã hội & email doanh nghiệp.
  • Tạo USP khác biệt: Các USP như logistics xanh, giao hàng siêu tốc, bảo mật hàng hóa…
  • Đăng ký chứng nhận quốc tế: Các tiêu chuẩn như ISO 9001, CE, FDA giúp tăng độ tin cậy. Hợp tác với đối tác lớn như Shopee, Amazon, Tiki để khẳng định uy tín.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu
Xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ

2.2. Tối ưu website chuyên nghiệp

Phần lớn khách hàng sẽ tìm kiếm thông tin doanh nghiệp trên mạng trước khi ra quyết định. Một website chuyên nghiệp giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi & thể hiện sự uy tín của thương hiệu.

2.2.1. Tối ưu UX/UI

Cải thiện trải nghiệm người dùng giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin dịch vụ. Điều hướng tốt giúp khách hàng không rời bỏ website quá sớm từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi (Form báo giá, Liên hệ nhanh). Tối ưu UX/UI giúp tăng trải nghiệm khách hàng, giảm tỷ lệ thoát trang & gia tăng chuyển đổi hiệu quả. Cách tối ưu UX/UI cho website:

  • Thiết kế giao diện chuyên nghiệp, trực quan. Sử dụng màu sắc phù hợp, thiết kế tối giản, dễ điều hướng kết hợp thanh tìm kiếm thông minh.
  • Tích hợp tính năng Quản lý đơn hàng giúp khách hàng kiểm tra trạng thái vận chuyển theo thời gian thực.
  • Tối ưu tốc độ tải trang & Mobile-Friendly nhằm giảm tỷ lệ thoát cũng như đáp ứng tốt cho người dùng trên điện thoại.

2.2.2. Cải thiện nội dung

Nội dung chất lượng giúp website lên top Google, thu hút khách hàng mới. Bên cạnh đó, website có nội dung đầy đủ giúp khách hàng dễ dàng hiểu về dịch vụ & ra quyết định nhanh hơn. Các nội dung cần có trên website logistics:

  • Trang Giới Thiệu Công Ty: Xây dựng lòng tin bằng cách đưa ra lịch sử phát triển, đối tác logistics, cam kết dịch vụ.
  • Trang Dịch Vụ: Giới thiệu chi tiết về từng loại dịch vụ bằng các mô tả ngắn gọn, dễ hiểu, có bảng giá tham khảo.
  • Form đăng ký nhận báo giá: Giúp khách hàng B2B dễ dàng gửi yêu cầu hợp tác.
  • Blog về Logistics và Supply Chain: Tăng traffic từ SEO đồng thời giúp website lên top Google & thu hút khách hàng tiềm năng.
Tối ưu website chuyên nghiệp
Tối ưu website tăng tỷ lệ chuyển đổi

2.3. SEO tổng thể

Trong ngành logistics, SEO tổng thể giúp doanh nghiệp tăng cường hiện diện trên công cụ tìm kiếm, tiếp cận khách hàng có nhu cầu thực tế và tối ưu hóa chi phí marketing. So với các phương thức quảng cáo trả phí, SEO mang lại hiệu quả lâu dài và bền vững, giúp doanh nghiệp logistics Việt Nam giữ vững lợi thế cạnh tranh.

2.3.1. SEO Google

75% người dùng không bao giờ xem trang kết quả thứ hai trên Google vì vậy việc xuất hiện trên top đầu tìm kiếm giúp doanh nghiệp logistics thu hút khách hàng B2B, tăng tỷ lệ chuyển đổi & giảm chi phí quảng cáo. Để tối ưu SEO hiệu quả doanh nghiệp cần:

  • Tập trung vào các từ khóa giao dịch (Transactional Keywords) như "Dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế" "Công ty logistics tại Việt Nam". Kết hợp từ khóa dài (Long-tail keywords) để nhắm đúng nhu cầu khách hàng.
  • Tối ưu content và SEO on-page: Viết blog chuyên sâu về logistics, giải quyết các vấn đề khách hàng quan tâm. Tối ưu SEO cho tất cả trang đảm bảo tiêu đề, thẻ mô tả, URL thân thiện.
  • Xây dựng hệ thống backlink chất lượng: Hợp tác với các diễn đàn, blog chuyên ngành logistics để tạo liên kết uy tín. Xây dựng case study & báo cáo ngành nhằm thu hút trích dẫn từ các trang web lớn.
SEO từ khoá top Google
Tối ưu các từ khóa lên top

2.3.2. SEO Youtube

YouTube là công cụ tìm kiếm lớn thứ 2 thế giới, chỉ sau Google. Khách hàng B2B có xu hướng thích xem video hơn là đọc văn bản dài về dịch vụ logistics. Doanh nghiệp có thể tạo video giải thích dịch vụ logistics một cách trực quan như giới thiệu tổng quan dịch vụ: "Cách thức giao nhận hàng hóa quốc tế từ A-Z". Hướng dẫn quy trình sử dụng dịch vụ: "Làm thế nào để gửi hàng đi Mỹ trong 3 ngày?". 

Tiếp theo, đặt các tiêu đề hấp dẫn có từ khóa chính như "Dịch vụ vận tải đường biển – Chi phí logistics & Quy trình". Tối ưu mô tả video bằng cách chèn từ khóa liên quan cũng như gắn thẻ hashtag như #logistics #vantaiquocte để tăng khả năng hiển thị. Cuối cùng đặt link website trong mô tả & bình luận để dẫn khách hàng về trang dịch vụ. Chèn CTA (Call-to-Action) như "Xem bảng giá chi tiết tại website của chúng tôi." nhằm khuyến khích khách hàng hành động.

2.3.2. Local SEO

Tối ưu Local SEO nhắm mục tiêu chính là các doanh nghiệp nội địa. Nhóm khách hàng này thường tìm kiếm đối tác logistics trong khu vực của họ. Để tối ưu Local SEO doanh nghiệp cần: 

  • Tạo & tối ưu Google My Business (GMB): Đăng ký Google My Business với đầy đủ thông tin: tên công ty, địa chỉ, số điện thoại, website. Tích cực nhận & trả lời đánh giá của khách hàng để tăng độ uy tín.
  • Tối ưu Landing Page theo từng khu vực: Tạo trang dịch vụ riêng biệt cho từng thành phố lớn như "Dịch vụ vận tải tại TP.HCM" hay "Công ty logistics Hà Nội – Giá tốt nhất 2024".
  • Đăng ký doanh nghiệp trên các nền tảng địa phương: Thêm thông tin doanh nghiệp lên các thư mục địa phương như: Trang vàng, Cổng thông tin logistics Việt Nam,...
Tạo và tối ưu GMB
Tối ưu Google My Business

2.4. Xây dựng hồ sơ trên mạng xã hội

Trong thời đại số, doanh nghiệp logistics không thể chỉ dựa vào website mà cần phải có sự hiện diện mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội để xây dựng uy tín, từ đó tiếp cận khách hàng B2B & tối ưu hiệu quả tiếp thị.

2.4.1. Zalo OA

Zalo có hơn 74 triệu người dùng tại Việt Nam, trong đó 65% là chủ doanh nghiệp, nhà quản lý & nhân sự cấp cao. Zalo OA (Official Account) cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng, gửi thông tin dịch vụ & hỗ trợ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Doanh nghiệp cần xây dựng hồ sơ Zalo OA chuyên nghiệp & chuẩn hóa thông tin bằng cách đặt tên thương hiệu rõ ràng: "ABC Logistics - Dịch vụ vận tải đa phương thức". Thiết lập ảnh đại diện, ảnh bìa đồng nhất với bộ nhận diện thương hiệu cũng như cập nhật địa chỉ, số hotline, website, giúp khách hàng dễ dàng liên hệ.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể sử dụng tính năng Broadcast để gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng. Tiến hành gửi bảng giá vận chuyển, quy trình làm việc, chính sách ưu đãi trực tiếp đến khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, có thể tích hợp Chatbot để tự động trả lời các câu hỏi phổ biến về dịch vụ logistics nhanh chóng. 

Tạo hồ sơ Zalo OA
Xây dựng Zalo OA

2.4.2. LinkedIn

LinkedIn có hơn 1 tỷ người dùng trên toàn cầu, trong đó 80% là chuyên gia & lãnh đạo doanh nghiệp B2B. Có đến 92% các doanh nghiệp B2B lựa chọn sử dụng LinkedIn để tìm kiếm đối tác logistics & khách hàng vì vậy doanh nghiệp cần có một bộ hồ sơ LinkedIn chuyên nghiệp nhằm tối ưu lượng khách hàng này.

Đầu tiên doanh nghiệp cần tạo hồ sơ với tên thương hiệu rõ ràng như "ABC Logistics - Giải pháp vận tải quốc tế". Đặt ảnh đại diện & ảnh bìa chuyên nghiệp, đồng bộ với website & Zalo OA. Viết mô tả doanh nghiệp ngắn gọn nhưng đầy đủ giá trị cốt lõi. Cuối cùng liệt kê các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp như tối ưu vận tải đa phương thức, quản lý kho bãi và hệ thống  phân phối. Sau khi tạo hồ sơ, doanh nghiệp có thể đăng tải các nội dung chuyên sâu, cập nhật ngành logistics và supply chain hay case study thành công của khách hàng nhằm tăng uy tín.

Tạo hồ sơ LinkedIn
Tạo hồ sơ LinkedIn

2.4.3. Youtube

Nội dung video giúp tăng 49% tỷ lệ chuyển đổi khách hàng so với nội dung văn bản. Vì vậy các doanh nghiệp cần có một nền tảng video marketing mạnh mẽ và Youtube chính là kênh lý tưởng cho ngành logistics. Để kênh có thể thu hút người xem, doanh nghiệp cần đặt tên kênh chuyên nghiệp như "ABC Logistics – Giải pháp tối ưu vận tải & xuất nhập khẩu" kết hợp thiết kế banner YouTube chuyên nghiệp, đồng bộ với website & LinkedIn.

Tiếp theo, tiến hành sản xuất nội dung video chuyên sâu về logistics như giới thiệu tổng quan về công ty & dịch vụ, hướng dẫn quy trình sử dụng dịch vụ, chia sẻ kiến thức logistics hay livestream tư vấn trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng nhằm tăng tương tác & uy tín thương hiệu nhanh chóng.

Tạo kênh Youtube
Tạo kênh Youtube

2.5. Chạy quảng cáo đa nền tảng

Chi phí quảng cáo trực tuyến có thể thấp hơn 40% so với quảng cáo truyền thống, nhưng mang lại hiệu quả cao hơn. Quảng cáo giúp doanh nghiệp logistics nhắm đúng khách hàng có nhu cầu thực sự, từ đó tối ưu hiệu quả vận hành và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

2.5.1. Google Ads

Hai loại quảng cáo Google Ads phù hợp với doanh nghiệp logistics là Google Search Ads và quảng cáo Google Display Ads. Quảng cáo tìm kiếm Google (Google Search Ads) giúp tiếp cận khách hàng đúng thời điểm họ có nhu cầu trong khi google Display Ads giúp doanh nghiệp logistics dễ dàng mở rộng nhận diện thương hiệu.

Các chiến dịch Google Search Ads cần tập trung vào  từ khóa có nhu cầu cao trong B2B như "Dịch vụ logistics quốc tế" hay"Công ty vận tải đa phương thức chuyên nghiệp". Sử dụng từ khóa phủ định (Negative Keywords) để tránh lãng phí ngân sách vào các truy vấn không liên quan. Doanh nghiệp cần chạy Google Display Ads trên trang web về xuất nhập khẩu với một banner chuyên nghiệp, thể hiện rõ dịch vụ logistics & ưu điểm nổi bật.

Chạy Google Ads
Chạy Google Search Ads

2.5.2. Zalo Ads

Zalo có hơn 74 triệu người dùng tại Việt Nam, trong đó phần lớn là chủ doanh nghiệp & nhà quản lý khiến đây là nền tảng giúp tiếp cận khách hàng có nhu cầu logistics nội địa nhanh chóng & hiệu quả. Doanh nghiệp cần định hướng Zalo OA như một kênh tư vấn & chăm sóc khách hàng 24/7. Kết hợp sử dụng Zalo Form Ads và tạo quảng cáo nhằm thu thập khách hàng tiềm năng trực tiếp trên Zalo. Sử dụng nội dung quảng cáo hấp dẫn nhằm tối ưu chuyển đổi như "Gửi hàng toàn quốc - Báo giá ngay trong 3 phút!" hay "Giảm 10% phí vận chuyển cho doanh nghiệp đăng ký lần đầu". Tích hợp chatbot để gửi thông tin chi tiết về dịch vụ ngay khi khách hàng để lại thông tin một cách nhanh chóng.

Chạy Zalo Ads
Chạy Zalo Ads

2.5.3. LinkedIn Ads

LinkedIn Ads giúp tiếp cận trực tiếp CEO, giám đốc vận hành (COO), quản lý chuỗi cung ứng & xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp B2B hiệu quả. Nếu thực hiện tốt, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trên LinkedIn có thể cao hơn tới 3 lần so với các nền tảng khác.

Doanh nghiệp có thể triển khai quảng cáo Lead Generation để thu thập khách hàng tiềm năng B2B. Tiến hành tạo quảng cáo với tiêu đề hấp dẫn như: "Tối ưu vận tải - Giải pháp công nghệ logistics và supply chain toàn diện cho doanh nghiệp" nhằm thu thập thông tin khách hàng trực tiếp trên LinkedIn, giúp giảm số bước đăng ký. Bên cạnh đó, kết hợp chạy Sponsored Content để tăng nhận diện thương hiệu, đăng tải bài viết chuyên sâu về logistics để thể hiện chuyên môn cũng như tận dụng case study thực tế để tăng độ tin cậy của doanh nghiệp.

2.6. Remarketing đa kênh

Remarketing giúp duy trì sự xuất hiện của thương hiệu logistics bền vững trước khách hàng tiềm năng. Nhắc nhở khách hàng về dịch vụ & thúc đẩy họ quay lại hoàn tất giao dịch cũng như tối ưu ngân sách quảng cáo bằng cách nhắm đúng đối tượng đã từng quan tâm đến dịch vụ.

2.6.1. Email marketing

Theo một nghiên cứu của eMarketer, ROI của email marketing trung bình là 122%. Con số này cao gấp bốn lần so với bất kỳ kênh digital marketing nào khác vì vậy đây là kênh hiệu quả nhất để duy trì quan hệ khách hàng. Doanh nghiệp có thể tiến hành thu thập danh sách email khách hàng thông qua form đăng ký nhận báo giá trên website, khuyến khích khách hàng nhập email để nhận bảng giá, tài liệu hướng dẫn logistics. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có thể thu thập email thông qua các hội thảo và webinar logistics. Cuối cùng, doanh nghiệp cần tiến hành tự động hóa email theo hành vi khách hàng (Email Automation) kết hợp cá nhân hóa nội dung email để tăng tỷ lệ phản hồi.

  • Email nhắc nhở báo giá: Gửi email tự động nếu khách hàng đã xem bảng giá nhưng chưa liên hệ.
  • Email chăm sóc sau tương tác: Nếu khách hàng đã tải tài liệu nhưng chưa đặt dịch vụ, tiến hành gửi thêm nội dung chuyên sâu về logistics.
  • Email giảm giá/ưu đãi: Gửi ưu đãi đặc biệt cho khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ vận chuyển nhưng chưa quay lại.
Chỉ số ROI email marketing
ROI của email marketing

2.6.2. Zalo Remarketing

Zalo là kênh remarketing hiệu quả thông qua việc gửi tin nhắn cá nhân hóa đến khách hàng đã từng liên hệ nhưng chưa đăng ký dịch vụ. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể chạy quảng cáo nhắm lại khách hàng đã từng quan tâm, nhắm đến người đã từng truy cập website logistics nhưng chưa liên hệ bằng cách hiển thị quảng cáo trên Zalo News Feed, Zalo Tin Nhắn và Zalo OA. Kết hợp gửi nội dung hữu ích như cập nhật xu hướng quản lý logistics, thông tin thị trường & chính sách tối ưu vận tải mới nhất nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả.

2.6.3. LinkedIn Remarketing

Remarketing hiệu quả qua việc hiển thị quảng cáo đến những người từng truy cập website nhưng chưa đăng ký dịch vụ. Nhắm lại khách hàng đã đã xem bài viết hoặc video về logistics, nhưng chưa liên hệ. Ví dụ: Nếu ai đó đã xem bài viết "Giải pháp logistics xanh", hiển thị quảng cáo mời họ đăng ký hội thảo chuyên sâu. Cuối cùng, tiến hành gửi InMail quảng cáo cá nhân hóa bằng cách gửi tin nhắn trực tiếp đến các nhà quản lý chuỗi cung ứng và các đối tác tiềm năng nhằm tối ưu chuyển đổi hiệu quả.

2.7. Ứng dụng AI và Big Data

Các công nghệ logistics không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình vận hành, mà còn hỗ trợ chiến lược marketing bằng cách cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, tối ưu quảng cáo & nâng cao hiệu suất tiếp thị. AI giúp phân tích hành vi khách hàng để hiển thị quảng cáo đúng đối tượng, đúng thời điểm. Cá nhân hóa nội dung email, website, quảng cáo dựa trên dữ liệu khách hàng. AI chatbots giúp tự động trả lời câu hỏi của khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Big Data có thể được ứng dụng để thu thập dữ liệu từ website, mạng xã hội & hệ thống CRM để hiểu rõ hơn về nhu cầu khách hàng. Doanh nghiệp có thể dùng Big Data để theo dõi và đo lường hiệu suất quảng cáo, xác định kênh mang lại ROI cao nhất. Ngoài ra, Big Data cũng được áp dụng để phân tích xu hướng ngành logistics, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định marketing chính xác hơn.

Ứng dụng AI và Big Data
Ứng dụng AI và Big Data vào marketing logistics

2.8. Xây dựng hệ sinh thái Logistics

Hệ sinh thái logistics là mạng lưới gồm nhiều thành phần quan trọng như:

  • Doanh nghiệp logistics (cung cấp dịch vụ vận tải đa phương thức, quản lý kho hàng, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu).
  • Các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Amazon, Tiki)  cần dịch vụ logistics để vận hành.
  • Các nhà cung cấp công nghệ logistics (AI, phần mềm quản lý logistics, hệ thống quản lý đơn hàng).

Một hệ sinh thái logistics mạnh giúp tối ưu hóa vận hành, giảm chi phí logistics & tăng tốc độ giao nhận hàng hoá. Doanh nghiệp có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển riêng cho các nền tảng thương mại điện tử. Tích hợp API để đồng bộ dữ liệu vận chuyển với sàn thương mại điện tử. Bên cạnh đó, hợp tác với các công ty sản xuất, nhà cung cấp nguyên liệu, đơn vị vận tải & kho bãi để tối ưu chuỗi cung ứng toàn cầu từ đó tạo mạng lưới logistics thông minh, giúp giảm thời gian giao nhận hàng hoá & chi phí vận chuyển. Cuối cùng, sử dụng hệ thống quản lý vận tải thông minh (TMS) để tối ưu tuyến đường & giảm chi phí logistics cũng như triển khai hệ thống quản lý kho hàng tự động, giúp tối ưu hiệu suất lưu trữ & phân phối hàng hóa.

Xây dựng hệ sinh thái logistics
Xây dựng hệ sinh thái marketing logistics đa kênh

2.9. Kết hợp giữa Marketing Inhouse và Agency

Một chiến lược marketing logistics đòi hỏi sự kết hợp giữa chuyên môn ngành & chiến lược digital marketing bài bản tuy nhiên đa số doanh nghiệp logistics gặp khó khăn trong việc xây dựng đội ngũ marketing nội bộ chuyên sâu. Vì vậy, sử dụng cả đội ngũ in-house & agency giúp tối ưu chi phí, tăng hiệu quả chiến dịch & mở rộng quy mô tiếp cận khách hàng.

Đội marketing in-house hiểu rõ sản phẩm & dịch vụ logistics của doanh nghiệp nhằm tư vấn chiến lược marketing nhằm điều chỉnh thông điệp marketing sao cho sát với thực tế hoạt động. Team in-house team có thể quản lý Zalo OA, email khách hàng để duy trì sự tương tác lâu dài. Ngoài ra, đội in-house còn hỗ trợ nhanh chóng cho các tình huống phát sinh như khi có thay đổi về giá cước vận chuyển, chính sách hải quan hay các cập nhật trong ngành hay xử lý khủng hoảng truyền thông (nếu có). Agency có đội ngũ chuyên gia về SEO, Google Ads, Social Media & Content Marketing giúp tối ưu chiến dịch hiệu quả giúp doanh nghiệp logistics tăng traffic website, tối ưu chuyển đổi & xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trên thị trường số. Ngoài ra, chi phí thuê agency thường thấp hơn so với việc xây dựng đội ngũ in-house chuyên sâu vì doanh nghiệp không cần tốn nhiều thời gian tuyển dụng, đào tạo & quản lý nhân sự marketing.

Mô hình kết hợp hai hình thức này giúp doanh nghiệp tận dụng điểm mạnh của cả hai bên hiệu quả. Marketing in-house hiểu rõ doanh nghiệp & tối ưu quy trình vận hành nội bộ kết hợp với Agency cung cấp chuyên môn digital marketing, triển khai chiến dịch tối ưu & sáng tạo hơn tạo nên một chiến lược marketing toàn diện.

Marketing in-house kết hợp agency
Kết hợp marketing in-house và agency

3. SIÊU TỐC MARKETING - AGENCY MARKETING LOGISTICS HÀNG ĐẦU

Ngành logistics và supply chain đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt và thay đổi nhanh chóng của thị trường. Các doanh nghiệp trong ngành cần tối ưu quy trình tiếp thị, tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng B2B để duy trì lợi thế cạnh tranh. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp logistics gặp phải các vấn đề sau:

  • Thiếu chiến lược marketing bài bản: Doanh nghiệp chủ yếu tập trung vào vận hành mà chưa chú trọng đến marketing. 
  • Khó khăn trong tiếp cận khách hàng B2B: Khách hàng trong ngành logistics có chu kỳ ra quyết định dài, cần chiến lược marketing đúng đắn để duy trì sự hiện diện thương hiệu.
  • Tối ưu digital marketing chưa hiệu quả: SEO, quảng cáo Google, LinkedIn, Zalo chưa được tận dụng đúng cách, gây lãng phí ngân sách mà không mang lại khách hàng thực sự.
SIÊU TỐC Marketing
SIÊU TỐC Marketing - Agency Marketing chuyên nghiệp

Hợp tác với một agency chuyên sâu trong ngành logistics để xây dựng chiến lược marketing tổng thể & tối ưu chính là chìa khoá cho các vấn đề trên. SIÊU TỐC Marketing Agency Marketing Chuyên Marketing Cho Doanh Nghiệp DỊCH VỤ & SẢN XUẤT giúp doanh nghiệp logistics mở rộng thị trường & tối ưu hiệu suất marketing. Vậy tại sao doanh nghiệp logistics nên chọn SIÊU TỐC Marketing?

  • Chuyên sâu trong ngành logistics: Đã triển khai thành công nhiều dự án marketing cho các doanh nghiệp logistics, vận tải, xuất nhập khẩu.
  • Chiến lược marketing bài bản & thực chiến: Kết hợp SEO tổng thể, quảng cáo Google, LinkedIn Ads, Zalo Ads & Content Marketing chuyên sâu.
  • Tối ưu chi phí – Tăng trưởng bền vững: Ứng dụng AI & Big Data, đảm bảo hiệu quả marketing cao nhất với ngân sách tối ưu.

Với hơn 15 năm kinh nghiệm và hơn 5000 dự án đã thực hiện trên nhiều lĩnh vực như marketing thẩm mỹ viện, marketing ngân hàng,... SIÊU TỐC Marketing đưa ra các chiến lược phù hợp cho từng doanh nghiệp. Với mô hình Ma Trận Bao Vây độc quyền từ chuyên gia Marketing Võ Tuấn Hải, doanh nghiệp có thể "cất cánh thẳng đứng" mà không cần đường băng, mang lại sự phát triển mạnh mẽ và bền vững. Các giải pháp marketing mà SIÊU TỐC Marketing mang lại bao gồm: 

  • SEO tổng thể: Đưa doanh nghiệp logistics lên top Google, tối ưu hóa website & tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
  • Quảng cáo đa kênh: Google Ads, LinkedIn Ads, Zalo Ads – tiếp cận khách hàng B2B đúng mục tiêu.
  • Content Marketing chuyên sâu: Xây dựng hệ thống nội dung trên blog, YouTube, LinkedIn để thu hút & giáo dục khách hàng tiềm năng.
  • Remarketing đa nền tảng: Email marketing, chatbot AI, quảng cáo nhắm lại khách hàng từng truy cập website.
Mô hình Ma Trận Bao Vây
Mô hình Ma Trận Bao Vây

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp marketing tổng thể cho doanh nghiệp logistics? Bạn muốn tối ưu chi phí quảng cáo & tăng trưởng bền vững trong ngành logistics và supply chain? Còn chần chờ gì nữa mà không liên hệ với SIÊU TỐC Marketing ngay hôm nay!

KẾT LUẬN

Marketing logistics không chỉ đơn thuần là quảng bá thương hiệu, mà còn là một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp gia tăng nhận diện thương hiệu, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường cũng như tiếp cận đúng khách hàng B2B, tối ưu chi phí & nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Doanh nghiệp logistics muốn thành công trong thời đại số không thể bỏ qua chiến lược marketing bài bản. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp marketing toàn diện và tối ưu chi phí, hãy để SIÊU TỐC Marketing đồng hành cùng bạn ngay hôm nay


Võ Tuấn Hải, một chuyên gia marketing với hơn 15 năm kinh nghiệm, là người sáng lập và CEO của Siêu Tốc Marketing. Ông là tác giả của mô hình marketing độc quyền "Ma Trận Bao Vây," được thiết kế đặc biệt để giúp các doanh nghiệp SME tối ưu hóa chiến lược marketing một cách hệ thống và bền vững. Với kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm thực tiễn, ông Hải đã đồng hành cùng hàng ngàn doanh nghiệp, hỗ trợ họ vượt qua thách thức và đạt được tăng trưởng lâu dài. Tầm nhìn chiến lược và sự tận tâm của ông đã giúp nhiều doanh nghiệp tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ và khác biệt​.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN TỪ CHUYÊN GIA
Bạn sẽ WOW khi được làm việc trực tiếp với Chuyên Gia Marketing VÕ TUẤN HẢI
Bài viết cùng chủ đề
Facebook
Zalo: 0901349349