Marketing ngành dệt may là tổng hợp các chiến lược và hoạt động nhằm quảng bá thương hiệu, mở rộng thị trường và gia tăng doanh số cho doanh nghiệp trong lĩnh vực dệt may. Không giống như các ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), marketing cho ngành dệt may đòi hỏi cách tiếp cận khác biệt nhằm tập trung vào xây dựng thương hiệu B2B, tối ưu kênh phân phối, SEO, quảng cáo kỹ thuật số và phát triển quan hệ đối tác dài hạn. Vậy làm thế nào để doanh nghiệp dệt may tạo dựng thương hiệu mạnh, tiếp cận đúng khách hàng và tối ưu kênh bán hàng đa nền tảng? Trong bài viết này, cùng SIÊU TỐC Marketing tìm hiểu 10 cách marketing toàn diện, giúp doanh nghiệp dệt may tối ưu chi phí, tăng trưởng bền vững và bứt phá doanh số.
Marketing ngành dệt may X3 doanh số nhanh chóng
Mục lục
1. XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU MẠNH
Ngành dệt may Việt Nam chủ yếu làm gia công (OEM) nên ít doanh nghiệp có thương hiệu mạnh trên thị trường. Nếu muốn tăng giá trị thương hiệu và tiếp cận khách hàng toàn cầu, doanh nghiệp cần xây dựng một thương hiệu bài bản.
1.1. Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu
Một bộ nhận diện thương hiệu sẽ giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu thay vì chỉ nhớ sản phẩm. Đồng thời, tạo cảm giác chuyên nghiệp, đáng tin cậy đặc biệt là khi xuất khẩu. Các thương hiệu như Lenzing, Uniqlo, Gildan đều có bộ nhận diện mạnh, giúp họ bán sản phẩm với giá cao hơn dù chất liệu không quá khác biệt. Để xây dựng bộ nhận diện thương hiệu doanh nghiệp cần:
-
Thiết kế logo, màu sắc thương hiệu, slogan chuyên nghiệp.
-
Xây dựng bộ tài liệu thương hiệu như hồ sơ công ty, brochure, danh thiếp, bao bì sản phẩm.
-
Đồng bộ nhận diện thương hiệu trên tất cả nền tảng như website, fanpage, Zalo OA, email…

1.2. Tạo USP
USP (Unique Selling Proposition) là những điểm độc nhất giúp thương hiệu nổi bật so với đối thủ trong thị trường cạnh tranh. Sản phẩm của bạn khác biệt thế nào? Vì sao khách hàng nên chọn bạn thay vì đối thủ? Đây chính là những thách thức khi xây dựng USP riêng cho doanh nghiệp của bạn. Một số gợi ý USP cho doanh nghiệp dệt may:
-
Chuyên sản xuất vải hữu cơ, thân thiện môi trường.
-
Gia công thời trang theo tiêu chuẩn quốc tế, MOQ (số lượng tối thiểu) thấp.
-
Đảm bảo giao hàng nhanh, kiểm định chất lượng khắt khe.
1.3. Đăng ký các chứng nhận quốc tế
Các chứng nhận quốc tế giúp doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh khi xuất khẩu và tạo sự tin tưởng từ khách hàng. Các thương hiệu lớn như H&M, Zara, Nike đều yêu cầu nhà cung cấp có chứng nhận GOTS hoặc OEKO-TEX. Nếu doanh nghiệp có chứng nhận này, cơ hội nhận đơn hàng lớn sẽ cao hơn. Các chứng nhận quan trọng như:
-
OEKO-TEX Standard 100: Đảm bảo vải không chứa hóa chất độc hại.
-
GOTS (Global Organic Textile Standard): Chứng nhận vải hữu cơ.
-
BSCI, SA8000: Tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội cho nhà máy may.

2. TỐI ƯU KÊNH BÁN HÀNG
Trong thời đại số, chỉ dựa vào một kênh bán hàng là chưa đủ. Doanh nghiệp dệt may cần kết hợp cả online & offline, tận dụng website, sàn thương mại điện tử & hệ thống phân phối nhằm mở rộng thị trường nhằm phát triển bền vững.
2.1. Tạo website chuyên nghiệp
Website là nơi trưng bày sản phẩm, thể hiện năng lực doanh nghiệp cũng như thu hút khách hàng quốc tế hiệu quả. Công ty vải denim Cone Denim (Mỹ) có một website chuyên nghiệp giúp họ xuất khẩu vải denim sang hơn 30 quốc gia mà không cần đội ngũ sales hùng hậu. Vậy xây dựng một website chuyên nghiệp như thế nào?
-
Giao diện tối giản, chuyên nghiệp, đa ngôn ngữ (Anh – Việt – Trung – Nhật).
-
Danh mục sản phẩm chi tiết, có hình ảnh, thông số kỹ thuật, tải catalog PDF.
-
Tích hợp form báo giá nhanh, chatbot tư vấn ngay trên website.
-
Thiết kế responsive phù hợp với mọi loại thiết bị, nhất là điện thoại di động.

2.2. Đăng ký các sàn thương mại điện tử
Các sàn thương mại điện tử giúp tiếp cận khách hàng nội địa và toàn cầu mà không cần mở văn phòng trực tiếp từ đó dễ dàng nhận đơn hàng từ nhà nhập khẩu mà không cần tiếp thị trực tiếp. Các nền tảng phổ biến như
-
B2B Quốc tế: Alibaba, Global Sources, Fibre2Fashion.
-
B2B Nội địa: VietNam Textile & Garment Marketplace, Vinatex.
-
B2C Quốc tế: Amazon, Etsy (nếu bán thời trang thành phẩm).
-
B2C Việt Nam: Shopee, Lazada, Tiki (nếu bán vải, nguyên phụ liệu).
Doanh nghiệp cần tối ưu gian hàng bằng cách sử dụng hình ảnh sản phẩm sắc nét, mô tả chi tiết, giá cả minh bạch. Đồng thời quảng bá sản phẩm qua quảng cáo nội bộ trên sàn TMĐT. Công ty Tân Phú Vinh (Việt Nam) đã xuất khẩu hàng triệu mét vải mỗi năm nhờ bán trên Alibaba & Fibre2Fashion.
3. SEO TOÀN DIỆN
Ngành hàng dệt may là một lĩnh vực cạnh tranh cao, nơi khách hàng thường tìm kiếm các nhà sản xuất, xưởng may, đơn vị cung cấp vải, nguyên phụ liệu trước khi ra quyết định hợp tác. Doanh nghiệp không thực hiện SEO sẽ dễ dàng mất khách hàng vào tay đối thủ.
3.1. SEO Google
Google là công cụ tìm kiếm số một mà các nhà nhập khẩu, đối tác B2B sử dụng để tìm kiếm nhà cung cấp. Nếu doanh nghiệp không xuất hiện trên trang đầu, khách hàng sẽ tìm đến đối thủ.
-
Tối ưu từ khóa theo hành vi khách hàng: Ví dụ như “Công ty dệt may xuất khẩu sang châu Âu”, “Xưởng may gia công số lượng lớn tại TP.HCM”
-
Tối ưu bài viết chuẩn SEO: Viết bài blog về xu hướng dệt may, công nghệ sản xuất, quy trình kiểm định chất lượng. Tạo nội dung hướng dẫn khách hàng chọn vải, đặt hàng may mặc.
-
Tối ưu trải nghiệm người dùng (UX/UI): Tối ưu website tải nhanh, dễ tìm kiếm thông tin. Tích hợp chatbot, form báo giá nhanh, đa ngôn ngữ.

3.2. SEO Local
Với các khách hàng nội địa hoặc đối tác muốn đến tận nhà máy kiểm tra sản phẩm, SEO Local giúp doanh nghiệp xuất hiện trên Google Maps, thu hút khách hàng ngay tại khu vực hoạt động. Doanh nghiệp cần tối ưu Google My Business bằng cách cập nhật đầy đủ thông tin như tên doanh nghiệp, địa chỉ nhà máy, số điện thoại, website. Thêm hình ảnh thực tế về nhà máy, máy móc, sản phẩm Đồng thời khuyến khích khách hàng để lại đánh giá 5 sao để tăng độ tin cậy. Kết hợp Tối ưu từ khóa tìm kiếm địa phương như “Xưởng may tại Bình Dương”, “Nhà cung cấp vải sỉ TP.HCM” hay “Công ty may mặc gần đây”.
3.3. SEO các sàn thương mại điện tử
Với các doanh nghiệp hàng dệt may muốn mở rộng thị trường trong nước, các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki, Voso (Viettel Post), Sendo là kênh quan trọng để tiếp cận khách hàng. Ngoài ra, các sàn B2B quốc tế như Alibaba, Global Sources, Fibre2Fashion là nơi nhà nhập khẩu, thương hiệu thời trang và các đối tác nước ngoài tìm kiếm nhà cung cấp dệt may. Vì vậy doanh nghiệp cần tối ưu SEO trên các sàn TMĐT cho cả 2 thị trường này hiệu quả.
-
Tối ưu tiêu đề gian hàng & sản phẩm: Tiêu đề cần ngắn gọn, chứa từ khóa chính, có yếu tố thu hút.
-
Tối ưu mô tả sản phẩm chuẩn SEO: Mô tả rõ nguồn gốc, chất liệu, tiêu chuẩn, ứng dụng sản phẩm kết hợp chèn từ khóa liên quan
-
Tối ưu hình ảnh & video sản phẩm: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, có watermark thương hiệu. Quay video quy trình sản xuất, kiểm tra chất lượng, đóng gói.

4. TẠO VÀ XÁC THỰC ZALO OA
Zalo có 75 triệu người dùng tại Việt Nam, trong đó nhiều doanh nghiệp, nhà máy sử dụng để trao đổi công việc. Zalo OA giúp doanh nghiệp dễ tiếp cận khách hàng nội địa qua tin nhắn, quảng cáo & chatbot. Bên cạnh đó, doanh nghiệp sẽ tạo uy tín cao hơn với tick vàng Zalo OA, tránh bị giả mạo thương hiệu.
Doanh nghiệp tiến hành đăng ký tài khoản trên trang chủ Zalo OA sau đó cập nhật hồ sơ đầy đủ bao gồm logo, banner, địa chỉ, hotline, website đầy đủ. Để xác thực tick vàng Zalo OA, doanh nghiệp cần cung cấp cung cấp giấy phép kinh doanh, website, tài liệu thương hiệu cũng như chứng minh doanh nghiệp có hoạt động thực tế & có lượng khách hàng lớn. Ví dụ, doanh nghiệp hàng dệt may Vĩnh Phát sử dụng Zalo OA để kết nối với khách hàng B2B, giúp gia tăng đơn hàng nội địa.

5. QUẢNG CÁO GOOGLE & LINKEDIN
Ngày nay, các thương hiệu thời trang, nhà nhập khẩu và đối tác sản xuất đều tìm kiếm nhà cung cấp trực tuyến trước khi ra quyết định hợp tác. Đây là lý do Google Ads và LinkedIn Ads trở thành hai công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp dệt may xuất hiện đúng thời điểm, tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh số.
5.1 Google Ads
Google Ads là công cụ mạnh mẽ nhất để tiếp cận khách hàng B2B, giúp doanh nghiệp dệt may xuất hiện ngay khi khách hàng tìm kiếm nhà cung cấp hay sản phẩm. Tuy nhiên, chạy Google Ads cho ngành dệt may không giống với quảng cáo bán lẻ, mà phải định hướng theo từng phân khúc khách hàng và chu kỳ mua hàng. Các loại hình Google Ads phù hợp cho doanh nghiệp có thể kể đến như:
-
Google Search Ads: Giúp đánh trúng nhu cầu mua hàng bằng các từ khóa tìm kiếm có giá trị cao và chạy quảng cáo theo khu vực địa lý.
-
Google Display Ads: Hiển thị banner quảng cáo trên các trang web ngành dệt may, thời trang, thương mại quốc tế. Kết hợp remarketing cho những khách hàng đã truy cập website nhưng chưa liên hệ.
-
Google Shopping Ads: Doanh nghiệp bán vải trực tuyến có thể dùng Google Shopping để hiển thị giá, hình ảnh, thông tin sản phẩm ngay trên Google. Hình thức này đặc biệt hiệu quả cao với các doanh nghiệp bán vải sỉ, nguyên phụ liệu ngành may, dụng cụ may mặc.

5.2. LinkedIn Ads
LinkedIn Ads là kênh cực kỳ hiệu quả để tiếp cận các doanh nghiệp dệt may, thương hiệu thời trang và nhà nhập khẩu quốc tế. Trong ngành B2B, mối quan hệ & uy tín doanh nghiệp được đặt lên hàng đầu do đó LinkedIn là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp và tìm kiếm khách hàng chất lượng.
-
LinkedIn Sponsored Content: Chạy quảng cáo bài viết về quy trình sản xuất vải bền vững, công nghệ dệt may hiện đại, case study thành công. Kết hợp với hình ảnh nhà máy, video dây chuyền sản xuất để tăng độ tin cậy.
-
LinkedIn Lead Gen Ads: Tạo biểu mẫu thu thập thông tin ngay trên LinkedIn, giúp khách hàng dễ đăng ký nhận báo giá, tư vấn. Tích hợp CRM để tự động gửi email chăm sóc ngay sau khi khách hàng để lại thông tin.
-
LinkedIn InMail Ads: Gửi tin nhắn trực tiếp đến các nhà nhập khẩu, thương hiệu lớn với thông tin về năng lực sản xuất, sản phẩm đặc biệt, chứng nhận quốc tế.
6. VIDEO MARKETING NGÀNH DỆT MAY
Trong ngành B2B, khách hàng muốn thấy quy trình sản xuất, chất lượng sản phẩm trước khi hợp tác. Video là cách nhanh nhất để thể hiện năng lực của doanh nghiệp. Theo HubSpot, 72% khách hàng B2B cho biết họ thích xem video hơn đọc tài liệu khi tìm hiểu về một nhà cung cấp mới. Dưới đây là một số nội dung video marketing ngành dệt may hiệu quả cho doanh nghiệp:
-
Video giới thiệu doanh nghiệp: Nội dung như hình ảnh nhà máy, dây chuyền sản xuất, công nghệ tiên tiến. Các chứng nhận chất lượng (OEKO-TEX, GOTS, ISO),...
-
Video sản phẩm: Giới thiệu về chất liệu vải, nguyên phụ liệu, hàng may mặc
-
Video quy trình sản xuất: Chứng minh năng lực sản xuất của doanh nghiệp, thể hiện rõ quy trình đạt chuẩn, không lỗi sản phẩm.
-
Video Testimonial: Quay lại lời đánh giá của các đối tác lớn, nhà nhập khẩu, khách hàng B2B nhằm tăng uy tín và độ thuyết phục.

7. REMARKETING ĐA NỀN TẢNG
Với ngành hàng dệt may đặc biệt là B2B, khách hàng cần thời gian để so sánh nhà cung cấp, kiểm tra chất lượng sản phẩm, thương lượng giá cả trước khi ra quyết định. Chu kỳ mua hàng dài nên doanh nghiệp cần nhắc nhở khách hàng liên tục để duy trì sự quan tâm. Sản phẩm có giá trị lớn khiến quyết định mua không diễn ra ngay lập tức, remarketing giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu. Trong thị trường cạnh tranh cao nếu doanh nghiệp không nhắc lại, khách hàng có thể quay sang đối thủ khác. Một chiến lược Remarketing đa nền tảng giúp tiếp cận lại khách hàng đã quan tâm, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu ngân sách marketing.
Đối với khách hàng vừa truy cập website hãy hiển thị quảng cáo về thương hiệu, thế mạnh doanh nghiệp. Khách hàng đã xem sản phẩm nhưng chưa liên hệ hãy chạy quảng cáo nhắc nhở, kèm ưu đãi. Khách hàng đã từng nhận báo giá nhưng chưa đặt hàng hãy gửi email hoặc tin nhắn Zalo với chính sách ưu đãi đặc biệt nhằm giữ chân hiệu quả.

8. HỢP TÁC KOLS/KOCS
87% người tiêu dùng tin tưởng nội dung từ người có ảnh hưởng hơn so với quảng cáo truyền thống (theo Nielsen). Đặc biệt với ngành hàng dệt may, nơi chất liệu, thiết kế và chất lượng sản phẩm đóng vai trò quyết định, khách hàng thường cần xem đánh giá thực tế trước khi mua hàng. Với doanh nghiệp B2B, nhà nhập khẩu và thương hiệu thời trang sẽ tin tưởng hơn khi có chuyên gia, nhà thiết kế hoặc đối tác lớn giới thiệu về chất lượng vải, quy trình sản xuất. Với doanh nghiệp B2C, khách hàng có xu hướng tham khảo ý kiến của KOCs trên TikTok, Instagram, YouTube trước khi quyết định mua vải hoặc sản phẩm thời trang.
Doanh nghiệp có thể hợp tác với chuyên gia dệt may, nhà thiết kế thời trang lớn để tạo uy tín thương hiệu. Hợp tác với Fashion Blogger, TikToker thời trang nhằm viral thương hiệu nhanh chóng. Cuối cùng kết hợp quảng cáo với nội dung từ KOLs/KOCs để tối ưu hiệu quả chiến dịch.

9. DỊCH VỤ SAU BÁN CHUYÊN NGHIỆP
80% doanh thu của doanh nghiệp B2B đến từ khách hàng cũ (theo Gartner). Trong ngành dệt may, nơi khách hàng thường là các thương hiệu thời trang, nhà nhập khẩu, xưởng gia công hoặc chuỗi bán lẻ, mối quan hệ dài hạn quan trọng hơn việc tìm kiếm khách hàng mới. Một chiến lược dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp không chỉ giúp tăng tỷ lệ khách hàng quay lại, mà còn nâng cao uy tín doanh nghiệp, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.
Doanh nghiệp nên có đội ngũ tư vấn chuyên trách nhằm hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn sau bán hàng. Với khách hàng B2B, chính sách bảo hành nên tập trung vào việc đảm bảo chất lượng vải đúng tiêu chuẩn, màu sắc, độ bền và chính sách đổi trả nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất. Với khách hàng B2C, doanh nghiệp có thể áp dụng chính sách đổi trả linh hoạt trong vòng 7-14 ngày và hỗ trợ sửa chữa nhỏ nếu khách hàng gặp vấn đề với sản phẩm.

10. THUÊ AGENCY MARKETING NGÀNH DỆT MAY
Marketing ngành dệt may không đơn thuần chỉ là quảng cáo sản phẩm mà còn liên quan đến xây dựng thương hiệu, mở rộng thị trường, tối ưu chuỗi cung ứng và duy trì mối quan hệ B2B dài hạn. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp dệt may gặp phải các vấn đề như không có chiến lược marketing bài bản, chưa tối ưu website & quảng cáo hay nhân sự nội bộ chưa đủ chuyên môn để triển khai các chiến dịch lớn, dẫn đến hiệu quả thấp. Vậy giải pháp nào giúp doanh nghiệp dệt may đột phá doanh số và phát triển bền vững?

SIÊU TỐC Marketing - Agency Marketing chuyên marketing cho ngành Dịch vụ, Sản xuất & Phân phối chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp dệt may giải quyết triệt để các vấn đề trên và tăng trưởng bền vững. SIÊU TỐC Marketing áp dụng Mô Hình Ma Trận Bao Vây – một mô hình marketing đột phá giúp doanh nghiệp dệt may thu hút khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và duy trì mối quan hệ lâu dài. Mô hình này được thiết kế theo 6 khối chức năng, từ xây dựng thương hiệu, phát triển kênh bán hàng, quảng cáo, SEO, chăm sóc khách hàng đến tối ưu quy trình bán hàng.
-
Xây dựng website chuyên nghiệp: Tạo và tối ưu website chuyên nghiệp, uy tín cho doanh nghiệp.
-
SEO & Content Marketing: Đưa website lên top Google, giúp khách hàng B2B dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp.
-
Quảng cáo Google, LinkedIn, Facebook, Zalo: Tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, tối ưu chi phí.
-
Hệ thống CRM & Marketing Automation: Chăm sóc khách hàng tự động, tăng tỷ lệ chốt đơn.
SIÊU TỐC Marketing đã triển khai thành công cho hàng nghìn doanh nghiệp dệt may, giúp tối ưu marketing và mở rộng thị trường nhanh chóng. Đứng sau sự thành công này chính là Founder & CEO Võ Tuấn Hải - một chuyên gia marketing thực chiến với hơn 15 năm kinh nghiệm, đã triển khai cho hơn 5.000 dự án marketing ngành trang sức, marketing ngành sản xuất, marketing ngành điện năng lượng mặt trời, marketing spa, marketing ngành giáo dục,... Khi hợp tác với SIÊU TỐC Marketing, bạn không chỉ có một đội ngũ chuyên gia hỗ trợ mà còn được trực tiếp coaching bởi CEO Võ Tuấn Hải – người đã giúp nhiều doanh nghiệp bứt phá doanh số bằng các chiến lược marketing bài bản và hiệu quả.

KẾT LUẬN
Marketing ngành dệt may không thể chỉ dừng lại ở những phương thức truyền thống. Để tăng trưởng bền vững và vươn xa trên thị trường nội địa lẫn quốc tế, doanh nghiệp cần một chiến lược marketing toàn diện, bao gồm xây dựng thương hiệu, SEO, quảng cáo, video marketing, remarketing và khai thác tối đa sàn thương mại điện tử.