Tổng hợp 10 chiến dịch PR từng GÂY SỐT tại Việt Nam và các bài học rút ra

PR là một nghệ thuật kể chuyện và kết nối cảm xúc, đây cũng chính là mấu chốt giúp thương hiệu ghi dấu ấn khó phai trong lòng công chúng. Tại Việt Nam đã có không ít chiến dịch PR thành công vang dội, không chỉ giúp doanh nghiệp tăng trưởng mạnh mẽ mà còn truyền tải những thông điệp ý nghĩa sâu sắc. Từ sức hút của những chiến dịch như 'Hãy Nói Theo Cách Của Bạn' của Viettel, 'Đi Để Trở Về' của Biti's, cho đến sự bứt phá đầy cảm xúc của 'Mãnh Liệt Tinh Thần Việt Nam' từ Vinfast, mỗi chiến dịch đều là minh chứng rõ nét về sức mạnh của truyền thông chiến lược. Hãy cùng SIÊU TỐC Marketing khám phá danh sách 10 chiến dịch PR từng gây sốt tại Việt Nam và bài học mà chúng mang lại.

1. CHIẾN DỊCH PR MÃNH LIỆT TINH THẦN VIỆT NAM CỦA VINFAST

Năm 2019, VinFast - thương hiệu xe hơi đầu tiên của người Việt - đã triển khai chiến dịch PR quảng cáo mang tầm vóc quốc tế với thông điệp đầy tự hào mang tên "Mãnh liệt tinh thần Việt Nam". Chiến dịch được thiết kế nhằm khẳng định vị thế thương hiệu Việt trên bản đồ công nghiệp ô tô toàn cầu, tập trung vào yếu tố cảm xúc và lòng tự hào dân tộc, đồng thời nâng cao nhận diện sản phẩm.

VinFast hướng tới mục tiêu trở thành biểu tượng về sự đổi mới của người Việt, từ đó nâng tầm thương hiệu trong lòng công chúng. "Mãnh liệt tinh thần Việt Nam" không chỉ là một khẩu hiệu mà còn là định hướng chiến lược, nhằm ghi dấu ấn mạnh mẽ về sự tiên phong, đột phá và kiêu hãnh. Ý tưởng sáng tạo được xây dựng dựa trên việc VinFast không chỉ sản xuất ô tô mà còn thực hiện một hành trình kết nối cảm xúc với người tiêu dùng Việt Nam. Từ việc nhấn mạnh "Made in Vietnam" với chất lượng quốc tế đến quảng bá hình ảnh thiên nhiên, con người và tinh thần vượt khó của người Việt, VinFast mang lại sự đồng cảm và niềm kiêu hãnh gắn bó về mặt cảm xúc cho thương hiệu

• Thành công của chiến dịch bắt đầu với màn ra mắt hoành tráng tại sự kiện Paris Motor Show, một sân chơi đẳng cấp quốc tế dành cho các thương hiệu lớn. Với sự góp mặt của siêu sao bóng đá David Beckham, VinFast khuấy động truyền thông toàn cầu và tạo sự ngạc nhiên khi đại diện cho một thương hiệu Việt Nam ở một đấu trường lớn mạnh như vậy.
• Video quảng cáo ra mắt sản phẩm của VinFast đã sử dụng các biểu tượng về văn hóa và di sản Việt Nam như cảnh đẹp thiên nhiên, con người lao động và nụ cười rạng rỡ, nhằm gợi cảm xúc sâu sắc trong lòng mỗi người xem.
• Chuỗi sự kiện tổ chức trên toàn quốc với các buổi lái thử xe, triển lãm sản phẩm và kết nối với cộng đồng người tiêu dùng đã giúp thương hiệu xây dựng niềm tin vững chắc. Những chương trình này vừa mang tính tương tác vừa tạo cơ hội quảng bá trực tiếp đến khách hàng tiềm năng.
• Để duy trì độ nhận diện, VinFast không chỉ tập trung vào các quảng cáo truyền hình mà còn gắn kết thương hiệu với các dự án xã hội như bảo vệ môi trường và hỗ trợ công nhân ngành công nghiệp nặng tại Việt Nam.

Chiến dịch đã giúp VinFast tạo dấu ấn mạnh mẽ trong lòng người Việt Nam, khi biến mình thành thương hiệu Việt tiên phong trong ngành công nghiệp đòi hỏi trình độ kỹ thuật cao. Điều này góp phần gia tăng đáng kể 80% mức độ nhận diện thương hiệu, theo báo cáo của VinFast tại thời điểm đó. Màn giới thiệu tại Paris Motor Show cũng đã thu hút sự quan tâm của nhiều quốc gia, giúp VinFast thiết lập chỗ đứng ban đầu trên thị trường quốc tế. Đây là bước khởi đầu cho hành trình đưa sản phẩm tới các thị trường khó tính như Châu Âu và Châu Mỹ. Trong năm 2019, VinFast ghi nhận lượng lớn đơn đặt hàng cả trong và ngoài nước, đạt được kết quả vượt ngoài kỳ vọng. Điều này khẳng định niềm tin của khách hàng đối với chất lượng xe Việt. Không chỉ riêng VinFast, chiến dịch này còn phần nào góp phần khẳng định khả năng và quy mô của tập đoàn VinGroup trong mắt giới đầu tư quốc tế.

2. ĐIỆN MÁY XANH: NHÂN VẬT XANH LÈ KHẮP MỌI NƠI

Vào năm 2017, Điện Máy Xanh đã triển khai một chiến dịch PR mang tính đột phá với hình ảnh nhân vật "xanh lè" kết hợp âm nhạc gây nghiện, tạo nên làn sóng viral mạnh mẽ trên cả truyền hình và mạng xã hội. Chiến dịch không chỉ thu hút sự chú ý nhất thời, mà còn giúp Điện Máy Xanh nâng tầm nhận diện thương hiệu, định hình phong cách quảng cáo hài hước, sáng tạo và đầy táo bạo.

Chìa khóa thành công của chiến dịch promotion này nằm ở sự độc đáo và khác biệt trong phương pháp tiếp cận người xem. Điện Máy Xanh lựa chọn một hướng đi táo bạo, phá vỡ những chuẩn mực truyền thông quảng cáo truyền thống lúc bấy giờ. Nhân vật đại diện của chiến dịch - những chàng trai toàn thân phủ màu xanh dương, cầm sản phẩm gia dụng trên tay, nhảy múa theo điệu nhạc "vô lý nhưng thuyết phục" - đã trở thành yếu tố đáng nhớ, ngay cả với những người không có nhu cầu mua sắm thiết bị điện máy.

Ngoài ra, Điện Máy Xanh triển khai quảng cáo đa kênh, từ truyền hình, bảng quảng cáo đường phố (OOH - Out of Home), đến các nền tảng mạng xã hội như Facebook, YouTube. Nội dung quảng cáo không chỉ xuất hiện dày đặc mà còn kích thích sự tương tác của công chúng bằng những câu hỏi thú vị như "Bạn đã bị xanh lè chưa?", hướng tới việc lan tỏa rộng rãi thương hiệu tới từng ngóc ngách thị trường Việt Nam.

Chiến dịch "Nhân vật xanh lè" ngay lập tức phát huy hiệu quả khi trở thành một hiện tượng viral trên mọi nền tảng truyền thông. Hình ảnh nhân vật xanh cùng tính giải trí vượt trội đã khiến Điện Máy Xanh không chỉ được nhắc đến như một nhà bán lẻ thiết bị gia dụng thông thường mà còn là một thương hiệu táo bạo, sáng tạo và thân thiện với mọi gia đình. heo thống kê từ các báo cáo sau chiến dịch, mức độ nhận biết thương hiệu của Điện Máy Xanh tăng đáng kể, từ 40% lên đến 80% chỉ trong vài tháng. Doanh thu của hệ thống Điện Máy Xanh cũng tăng trưởng mạnh mẽ khi chiếm lĩnh được thị phần lớn trong ngành bán lẻ thiết bị điện máy và hình thức quảng cáo đậm tính giải trí mà Điện Máy Xanh áp dụng đã trở thành chuẩn mực mới cho nhiều thương hiệu sau này.

3. BITI'S: ĐI ĐỂ TRỞ VỀ

Vào năm 2017, chiến dịch PR mang tên "Đi để trở về" của Biti’s đã mở ra một trang mới trong hành trình hồi sinh và khôi phục vị thế trên thị trường giày nội địa. Với thông điệp sâu sắc về ý nghĩa của hành trình đi xa và giá trị của việc trở về, chiến dịch đã ngay lập tức ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lòng giới trẻ, đánh dấu bước chuyển mình thành công của Biti’s sau nhiều năm giảm sút thị phần.

Biti’s hiểu rằng sự cạnh tranh khốc liệt đến từ các thương hiệu giày quốc tế như Nike, Adidas đã dần khiến sản phẩm của mình mờ nhạt trong tâm trí giới trẻ. Để thay đổi điều này, Biti’s đã khéo léo khai thác khía cạnh cảm xúc và tình yêu gia đình - một giá trị gắn bó sâu sắc trong văn hóa Việt Nam, kết hợp với xu hướng "du lịch" đang lên ngôi trong nhóm khách hàng mục tiêu.

• Biti's hợp tác với ca sĩ Soobin Hoàng Sơn, phát hành MV mang tên "Đi để trở về". Bài hát với giai điệu nhẹ nhàng, dễ nhớ và ca từ ý nghĩa đã lan tỏa mạnh mẽ thông điệp: "Dù đi đâu, làm gì, thì nơi đáng quý nhất vẫn là nhà - nơi chúng ta thuộc về."
• Song hành cùng thông điệp cảm xúc, Biti’s cho ra mắt dòng sản phẩm giày Hunter với thiết kế hiện đại, năng động, hướng tới phong cách sống trẻ trung của thế hệ Gen Z và Millennials.
• Chiến dịch được triển khai rộng rãi trên các nền tảng truyền thông từ YouTube, Facebook, đến Instagram. Biti’s khéo léo tạo các nội dung tương tác như thử thách, hashtag #ĐiĐểTrởVề, khiến cộng đồng mạng hưởng ứng và chia sẻ câu chuyện cá nhân liên quan đến "trở về."
• Không chỉ Soobin Hoàng Sơn, Biti’s còn hợp tác với nhiều KOLs nổi tiếng trong giới trẻ và cộng đồng du lịch để khuếch đại sức lan tỏa của thông điệp. Những hình ảnh gần gũi về hành trình của người nổi tiếng càng làm chiến dịch thêm phần cuốn hút.

Chiến dịch đã thành công trong việc khẳng định sự trở lại của thương hiệu Biti’s trong tâm trí người tiêu dùng. Nhiều năm sau khi phát động, dòng giày Hunter vẫn tiếp tục được ưa chuộng, cho thấy sức ảnh hưởng dài hạn mà chiến dịch mang lại. MV "Đi để trở về" chạm mốc 10 triệu lượt xem chỉ trong thời gian ngắn, đồng thời thu hút hàng ngàn lượt chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội. Nhờ đó, Biti’s đã đứng top đầu các từ khóa tìm kiếm liên quan đến giày tại thời điểm đó. Theo báo cáo nội bộ, chỉ vài tháng đầu năm sau chiến dịch, doanh thu của dòng sản phẩm Hunter tăng trưởng gấp 300%, trở thành cú "lội ngược dòng" ngoạn mục trong ngành giày dép nội địa. Thông qua cách khai thác cảm xúc gần gũi, Biti’s thành công khi trở thành biểu tượng đại diện cho niềm khao khát phiêu lưu nhưng vẫn gắn bó với giá trị gia đình - điều mà phần lớn giới trẻ Việt có thể liên hệ.

Với chiến dịch "Đi để trở về", Biti’s đã chứng minh rằng sự sáng tạo và hiểu rõ khách hàng mục tiêu là chìa khóa để thúc đẩy sự bứt phá, ngay cả trong môi trường cạnh tranh khắc nghiệt. Đây cũng là minh chứng rõ ràng rằng cảm xúc luôn là thứ giúp chạm đến trái tim, từ đó định hình giá trị thương hiệu trong tâm trí người dùng.

4. GENERALI: SỐNG NHƯ Ý

Vào năm 2020, Generali - một trong những thương hiệu bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Việt Nam - đã triển khai chiến dịch PR mang tên “Sống Như Ý”. Chiến dịch không chỉ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn gắn kết sâu sắc với khách hàng thông qua thông điệp truyền cảm hứng mạnh mẽ: mỗi người đều có quyền sống cuộc đời mà mình mong muốn. Với một cách tiếp cận đầy cảm xúc, chiến dịch đã nhanh chóng chiếm được tình cảm của công chúng và tạo ra một hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng.

• Generali đặt trọng tâm vào việc xây dựng câu chuyện cảm động, gần gũi với đời sống thực tế. Các TVC được sản xuất đều xoay quanh những khó khăn, áp lực thường nhật của khách hàng, từ đó khơi dậy ý chí sống mạnh mẽ bằng cách trao quyền và khuyến khích mọi người "Sống như ý" thay vì sống theo sự kỳ vọng của người khác.
• Generali phát hành chuỗi TVC được đầu tư quay dựng chuyên nghiệp với những câu chuyện chạm đến trái tim người xem. Một trong những ví dụ nổi bật có thể kể đến đoạn phim ngắn về câu chuyện của một người mẹ đơn thân, vượt qua mọi định kiến xã hội để chăm lo cho con mình có một cuộc sống tốt đẹp nhất. TVC này đã nhận được hàng triệu lượt chia sẻ vì ý nghĩa nhân văn sâu sắc.
• Ngoài các nền tảng truyền hình truyền thống, chiến dịch còn được quảng bá mạnh mẽ trên mạng xã hội thông qua hàng loạt bài đăng kết hợp với influencer, các minigame tương tác trực tuyến như "Chia sẻ câu chuyện Sống Như Ý của bạn".
• Generali kết hợp tổ chức các buổi hội thảo và sự kiện cộng đồng khắp Việt Nam, nhằm nâng cao nhận thức và chia sẻ các giải pháp bảo vệ sức khỏe, tài chính phù hợp để người dân có thể hiện thực hóa mong muốn của mình.

Chiến dịch đã giúp Generali tạo dựng hình ảnh không chỉ là một thương hiệu bảo hiểm, mà là người bạn đồng hành trên hành trình sống như ý của mọi khách hàng. Theo khảo sát hậu chiến dịch, mức độ nhận diện thương hiệu của Generali tăng hơn 60% chỉ trong vòng 6 tháng. Chuỗi TVC xuyên suốt chiến dịch “Sống Như Ý” đã thu về hàng triệu lượt xem chỉ trong thời gian ngắn, cùng với đó là hàng ngàn lượt bình luận và chia sẻ các câu chuyện cá nhân của người dùng trên mạng xã hội. Không chỉ tạo ra sức lan tỏa về hình ảnh, mà chiến dịch cũng tác động trực tiếp đến kết quả kinh doanh của Generali khi số lượng hợp đồng bảo hiểm nhân thọ tăng trưởng vượt bậc trong quý IV của năm triển khai.

Chiến dịch "Sống Như Ý" của Generali đã trở thành một case study tiêu biểu khi thương hiệu bảo hiểm không chỉ bán sản phẩm mà còn truyền cảm hứng và động lực sống tới khách hàng. Đây là cách làm truyền thông mà các doanh nghiệp bảo hiểm khác nên học hỏi để nâng cao giá trị và định vị thương hiệu mạnh mẽ trong mắt công chúng.

5. CHIẾN DỊCH PR NHÀ VÔ ĐỊCH LÀM TỪ MILO

Trong năm 2021, Nestlé MILO - thương hiệu sữa dinh dưỡng nổi tiếng với trẻ em và gia đình - đã gây ấn tượng mạnh với chiến dịch PR mang tên "Nhà vô địch làm từ MILO". Là một chiến dịch gắn liền với các giá trị thể thao và phát triển thể chất, MILO đã truyền cảm hứng mạnh mẽ đến các bậc phụ huynh và trẻ em, khuyến khích xây dựng thói quen năng động và lối sống thể thao lành mạnh.

• MILO đã tập trung truyền tải thông điệp qua các chương trình thể dục học đường trên toàn quốc. Chiến dịch khẳng định rằng mỗi đứa trẻ đều có tiềm năng trở thành "nhà vô địch" khi được tiếp sức bởi chế độ dinh dưỡng tốt cùng sự rèn luyện thể thao.
• Để tiếp cận người tiêu dùng, MILO triển khai quảng cáo trên nhiều nền tảng khác nhau, từ truyền hình, mạng xã hội, YouTube, cho đến tổ chức sự kiện tại nhiều trường học. Các quảng cáo không chỉ nhấn mạnh vào sản phẩm mà còn khơi gợi hình tượng "nhà vô địch nhỏ tuổi" tràn đầy năng lượng trên sân chơi thể thao.
• MILO hợp tác với các vận động viên nổi tiếng, phụ huynh và giáo viên khắp Việt Nam để lan tỏa thông điệp chiến dịch. Điều này giúp thương hiệu không chỉ đạt độ phủ sóng rộng rãi mà còn thể hiện mức độ uy tín cùng sự gần gũi với đối tượng khách hàng mục tiêu.
• Nestlé MILO tổ chức các giải đấu thể thao cấp trường học qua chương trình MILO Cup, thu hút hàng hàng ngàn học sinh tham gia trong các bộ môn như bóng rổ, bóng đá,... Những sự kiện này không chỉ tạo môi trường thực tiễn mà còn quảng bá sâu rộng về lối sống năng động và giá trị của tinh thần thể thao.

Chiến dịch "Nhà vô địch làm từ MILO" không đơn thuần quảng bá sản phẩm mà còn xây dựng nhận thức về lối sống năng động và sự quan trọng của thể thao đối với trẻ nhỏ và gia đình. Các quảng cáo và chương trình sự kiện của MILO đã tiếp cận tới hàng triệu gia đình trên cả nước. Đặc biệt, chương trình MILO Cup và các hoạt động trong chiến dịch đạt số lượt tham dự và tương tác cao, thúc đẩy mối liên kết giữa MILO và cộng đồng. Thông qua chiến dịch này, MILO định hình thành công hình ảnh một thương hiệu không chỉ sản xuất sữa mà còn đi đầu trong việc thúc đẩy ý thức về sức khỏe và giá trị thể thao trong cộng đồng.

"Nhà vô địch làm từ MILO" không chỉ là một chiến dịch PR thành công mà còn là biểu tượng của những giá trị bền vững mà Nestlé MILO mang lại: Một thế hệ trẻ khỏe mạnh, tràn đầy năng lượng và tinh thần thể thao. Đây thực sự là một ví dụ tiêu biểu về việc xây dựng thương hiệu gắn liền với cộng đồng và định hướng lâu dài.

6. OMO: NGẠI GÌ VẾT BẨN?

Vào năm 2010, OMO - một trong những thương hiệu giặt tẩy hàng đầu thuộc tập đoàn Unilever - đã tạo nên bước đột phá đầy sáng tạo với chiến dịch truyền thông mang tên “Ngại gì vết bẩn”. Với mục tiêu thay đổi quan niệm truyền thống về việc “vết bẩn là điều cần tránh,” OMO đã định nghĩa lại ý nghĩa của chúng, biến những vết bẩn trở thành dấu hiệu của sự học hỏi, khám phá và trưởng thành.

• Chiến dịch “Ngại gì vết bẩn?” xoay quanh tư duy rằng mỗi vết bẩn trên quần áo, thay vì được xem là vấn đề phải loại bỏ, lại là minh chứng cho sự hiếu kỳ, sáng tạo và trải nghiệm trong việc học hỏi thế giới. Thông điệp này không chỉ làm thay đổi cách nhìn nhận của phụ huynh mà còn được truyền tải bằng cách chạm đến cảm xúc của họ thông qua hoạt động dành riêng cho trẻ em.
• OMO triển khai TVC, quảng cáo trên báo chí, mạng xã hội và OOH với hình ảnh trẻ em vui chơi, lấm bẩn trong khi khám phá và học tập. Những thông điệp đơn giản gợi nhớ tuổi thơ này nhanh chóng tạo hiệu ứng sâu rộng trong cộng đồng. Hình ảnh các bậc cha mẹ khuyến khích con mình tự do trải nghiệm, đối lập với hình ảnh ràng buộc con cái trong không gian an toàn, đã khơi gợi cảm xúc mạnh mẽ.
• OMO tổ chức chuỗi ngày hội ngoài trời như "Ngày hội Trẻ em và Vết bẩn," "Cùng OMO khám phá thiên nhiên", nơi các em nhỏ được tham gia vào các hoạt động sáng tạo như chơi thể thao, làm thủ công và học hỏi về thiên nhiên. Tại sự kiện, OMO không ngần ngại làm nổi bật những “vết bẩn đẹp” trên tay và áo của trẻ em để nhấn mạnh vào tinh thần thông điệp rằng: “Vết bẩn là chứng nhân hạnh phúc.”
• OMO không chỉ dừng lại ở việc truyền thông mà còn hợp tác với các tổ chức giáo dục để phát động các chương trình như “Học hỏi qua trải nghiệm thực tế”, từ đó nâng cao nhận thức về vai trò của việc học tập thông qua thực tiễn hơn là lý thuyết.

Chiến dịch "Ngại gì vết bẩn?" đã thành công trong việc thiết lập một quan điểm tích cực về vết bẩn - từ điều cần né tránh, thành điều đáng tự hào. Phụ huynh không chỉ nhìn vết bẩn là vấn đề, mà còn liên kết các vết bẩn với quá trình phát triển toàn diện, qua đó tạo thiện cảm sâu sắc với thương hiệu OMO. Với sự lan tỏa mạnh mẽ trên các kênh phân phối truyền thông, chiến dịch trở thành một trong những ví dụ kinh điển về việc kết nối cảm xúc với người tiêu dùng. Những sự kiện lớn thu hút hàng ngàn phụ huynh và trẻ em tham gia đã giúp OMO đạt độ tương tác cao, nâng tầm vị thế trong ngành hàng giặt tẩy.

Chiến dịch "Ngại gì vết bẩn?" của OMO đã trở thành một ví dụ tiêu biểu về cách một thương hiệu có thể thay đổi cách nhìn nhận của cộng đồng, thúc đẩy giá trị nhân văn và củng cố vị thế thương hiệu trong một ngành hàng cạnh tranh. Đây thực sự là minh chứng rằng sự sáng tạo cùng thông điệp ý nghĩa là điểm mấu chốt để tạo nên thành công.

7. CHIẾN DỊCH PR TÌNH NHƯ CHOCOPIE

Chiến dịch PR “Tình như Chocopie”, ra mắt vào năm 2010, là một trong những nỗ lực quảng bá thành công nhất của thương hiệu bánh Chocopie. Thương hiệu này, vốn nổi tiếng với các sản phẩm bánh mang lớp marshmallow mềm mại giữa hai lớp bánh tròn, đã khéo léo tận dụng thông điệp cảm xúc để gắn kết khách hàng, gia đình và tình yêu với sản phẩm.

• “Tình như Chocopie” được sáng tạo dựa trên triết lý rằng bánh Chocopie không chỉ đơn thuần là một món ăn mà còn là biểu tượng ý nghĩa của tình cảm gia đình và mối quan hệ gắn bó. Thương hiệu nhấn mạnh thông điệp: “Tình yêu và sự quan tâm được sẻ chia qua từng chiếc bánh Chocopie”. Điều này giúp Chocopie định vị mình không phải chỉ là một sản phẩm tiêu dùng mà còn mang giá trị cảm xúc gắn liền với hạnh phúc gia đình.
• Chocopie đã phát hành hàng loạt TVC cảm động mô tả các tình huống gia đình, tình yêu giữa cha mẹ và con cái, bạn bè hoặc giữa các cặp đôi. Những "khoảnh khắc sẻ chia" được khéo léo lồng ghép với hình ảnh chiếc bánh Chocopie, như một lời gửi gắm đầy ý nghĩa. Một ví dụ nổi bật là quảng cáo kể về câu chuyện một người mẹ gửi những chiếc bánh Chocopie cho con trai xa nhà, nhấn mạnh tình yêu và sự quan tâm trong mối quan hệ gia đình.
• Thương hiệu đã triển khai các chương trình OOH (Quảng cáo ngoài trời) với hình ảnh đẹp, câu slogan dễ nhớ “Tình như Chocopie” lan tỏa trên các biển quảng cáo lớn tại các khu vực dân cư đông đúc.
• Bên cạnh các phương tiện truyền thông truyền thống, Chocopie còn tổ chức các buổi hội thảo, ngày hội gia đình và tương tác trực tiếp với khách hàng. Những lần chia sẻ câu chuyện tình yêu qua sản phẩm tại sự kiện giúp tăng tương tác, gắn kết cộng đồng.
• Chiến dịch không chỉ là một nỗ lực thương mại. Qua từng bài viết, TVC và sự kiện, thương hiệu muốn lan tỏa thông điệp cổ vũ tình yêu thương, dù trong bất kỳ hình thức nào, cần được thể hiện và sẻ chia.

Với slogan dễ nhớ “Tình như Chocopie”, chiến dịch đã giúp Chocopie khắc sâu giá trị vào tâm trí người tiêu dùng, đặc biệt là các gia đình tại Việt Nam. Nhờ tập trung khai thác cảm xúc gia đình và tình yêu giữa các thành viên, Chocopie đã tiếp cận thành công nhóm khách hàng trẻ tuổi, các gia đình và trẻ em, các đối tượng có xu hướng tìm kiếm sản phẩm mang giá trị không chỉ về mặt tiêu dùng mà còn về ý nghĩa tinh thần. Chiến dịch không chỉ thúc đẩy hình ảnh thương hiệu mà còn xây dựng mối liên kết lâu dài giữa khách hàng và sản phẩm, khiến Chocopie trở thành biểu tượng gắn liền với tình yêu thương chân thành, gần gũi.

Chiến dịch "Tình như Chocopie" là minh chứng rõ ràng cho thấy sức mạnh của quảng bá cảm xúc, khi thông điệp kết hợp nhu cầu thực tế của khách hàng không chỉ thu về doanh số cao mà còn củng cố vị thế thương hiệu dài hạn. Dù đã hơn một thập kỷ, thông điệp này vẫn còn sức ảnh hưởng và được nhắc lại như một điển hình về chiến dịch thành công trong ngành FMCG.

8. CHIẾN DỊCH PR TIKI ĐI CÙNG SAO VIỆT

Trong giai đoạn từ năm 2019 - 2020, Tiki, nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam, đã tạo nên một dấu ấn mạnh mẽ với chiến dịch PR mang tên “Tiki đi cùng sao Việt”. Đây là chiến lược thông minh, tận dụng sức ảnh hưởng của các ngôi sao hàng đầu Việt Nam để duy trì sự hiện diện mạnh mẽ cùng tăng trưởng doanh thu vượt bậc trên thị trường thương mại điện tử.

• Tiki đi đầu trong việc tài trợ cho các MV ca nhạc của những nghệ sĩ có tầm ảnh hưởng rộng rãi tại Việt Nam như Sơn Tùng MTP (MV "Hãy Trao Cho Anh"), Bích Phương (các sản phẩm âm nhạc đình đám), và nhiều ngôi sao khác. Trong từng MV, hình ảnh thương hiệu Tiki được lồng ghép khéo léo, thông qua các sản phẩm, logo thương hiệu hay lời bài hát. Điều này giúp gia tăng mức nhận diện thương hiệu một cách tự nhiên nhưng hiệu quả.
• Người tiêu dùng trẻ, đặc biệt là thế hệ Gen Z và Millennials, là nhóm khách hàng mục tiêu của chiến dịch. Những MV âm nhạc hợp tác với các nghệ sĩ nổi tiếng đều có nội dung hiện đại, sáng tạo và hấp dẫn, gắn bó sâu sắc với thị hiếu của giới trẻ.
• Chiến dịch được lan tỏa nhanh chóng nhờ sự kết hợp của các nền tảng truyền thông số như YouTube, Facebook, và Instagram. Đặc biệt, các hashtag như #HãyTraoChoAnh hoặc #TikiDiCungSaoViet đã được cộng đồng đón nhận mạnh mẽ, tạo nên một làn sóng thảo luận sôi nổi trên mạng xã hội.
• Tiki còn tận dụng chiến dịch để giới thiệu các ưu đãi đặc biệt, chẳng hạn như giao hàng TikiNOW trong vòng 2 giờ, hoặc các chương trình "Sale hàng sao Việt" thu hút lượng lớn người dùng truy cập và mua hàng.

Chiến dịch “Tiki đi cùng sao Việt” đã giúp Tiki trở thành từ khóa xu hướng trên các mạng xã hội trong suốt thời gian triển khai. Lượng người biết đến nền tảng không chỉ dừng lại ở khách hàng cũ mà còn bao phủ lượng lớn khách hàng tiềm năng, đặc biệt từ nhóm fan của những nghệ sĩ nổi tiếng. Trong thời gian chiến dịch, doanh thu và số lượng đơn hàng trên nền tảng của Tiki tăng trưởng ở mức hai con số. Điều này cho thấy chiến lược quảng bá không chỉ dừng lại ở hình ảnh thương hiệu mà còn tác động trực tiếp đến kết quả kinh doanh. Tiki đã khẳng định phong cách của mình như một thương hiệu gần gũi với giới trẻ, sáng tạo và bắt kịp xu hướng. Sự cộng hưởng giữa các xu hướng âm nhạc và thương mại là điểm nhấn tạo nên sức hút mới mẻ cho nền tảng.

Chiến dịch “Tiki đi cùng sao Việt” không chỉ là minh chứng cho sức mạnh của việc kết hợp giữa âm nhạc, truyền thông và thương mại điện tử mà còn thể hiện cách một thương hiệu có thể dẫn đầu xu hướng, tạo sức hút lớn trong một thị trường đầy cạnh tranh. Đây là bài học quý giá về cách một thương hiệu có thể phá vỡ ranh giới truyền thống để trở nên khác biệt và bền vững.

9. CAFE TRUNG NGUYÊN: CHỦ NHÂN GIẤC MƠ VĨ ĐẠI

Vào năm 2012, Trung Nguyên - thương hiệu cà phê nổi tiếng tại Việt Nam - đã ghi tên mình vào lịch sử ngành PR với chiến dịch đầy cảm hứng mang tên “Chủ Nhân Giấc Mơ Vĩ Đại”. Thông qua thông điệp mang tính triết lý sâu sắc và các hoạt động cộng đồng ý nghĩa, chiến dịch này không chỉ khẳng định vị thế của Trung Nguyên trên thị trường mà còn lan tỏa được tầm nhìn, giá trị văn hóa và khát vọng lớn lao tới khách hàng.

• Trung Nguyên khéo léo lồng ghép triết lý "Người dẫn đầu" vào thông điệp “Chủ Nhân Giấc Mơ Vĩ Đại”. Chiến dịch tự hào tôn vinh cà phê không chỉ là thức uống mà còn là nguồn năng lượng giúp mỗi cá nhân hiện thực hóa giấc mơ lớn lao của mình. Thông điệp này ngay lập tức đánh trúng vào cảm xúc, khát vọng vươn cao của lớp trẻ và những doanh nhân Việt Nam đầy tham vọng.
• Một trong những điểm nhấn của chiến dịch là việc phát hành bộ sách “Nghĩ Giàu Làm Giàu”, trong đó Trung Nguyên tặng miễn phí hàng triệu bản sách nhằm khơi gợi ý chí làm giàu và phát triển bản thân để hiện thực hóa giấc mơ. Đây không chỉ là hoạt động quảng bá thương hiệu mà còn là một nỗ lực giáo dục cộng đồng, tạo hiệu ứng xã hội sâu rộng.
• Trung Nguyên đầu tư mạnh vào TV spots, quảng cáo ngoài trời và các bài PR mẫu phù hợp với triết lý chiến dịch. Trên các nền tảng kỹ thuật số, công ty khai thác tối đa sức mạnh của mạng xã hội để lan tỏa hình ảnh và thông điệp về "Giấc mơ vĩ đại." Video cảm hứng, bài viết động viên cùng những câu chuyện thành công từ cộng đồng đều được công bố liên tục, thu hút lượng lớn lượt chia sẻ và tương tác.
• Chiến dịch bao gồm việc tổ chức các buổi hội thảo, tọa đàm về phát triển cá nhân kết hợp giao lưu văn hóa cà phê. Tại mỗi sự kiện, khách hàng được khuyến khích chia sẻ giấc mơ và lắng nghe câu chuyện của những người đã thành công, từ đó tạo sự gắn kết mạnh mẽ giữa thương hiệu và người dùng.
• Song hành với việc truyền đạt thông điệp triết lý, Trung Nguyên còn nỗ lực nhấn mạnh giá trị truyền thống văn hóa cà phê, khơi dậy lòng tự hào thương hiệu cà phê Việt trong lòng người tiêu dùng.

"Chủ Nhân Giấc Mơ Vĩ Đại" đã đưa Trung Nguyên không chỉ là một thương hiệu cà phê mà trở thành biểu tượng của triết lý sống lớn, khẳng định mạnh mẽ vị trí của mình trong tâm trí khách hàng. Hơn 2 triệu bản sách "Nghĩ Giàu Làm Giàu" đã được trao tặng miễn phí, không chỉ để quảng bá thương hiệu, mà còn để nâng cao ý thức tự cường, khuyến khích tinh thần khởi nghiệp. Những sự kiện cộng đồng và hoạt động truyền thông phong phú đã giúp chiến dịch tiếp cận hàng triệu người dùng trên khắp cả nước và vùng lãnh thổ. Chiến dịch không chỉ tiếp cận khách hàng từ khía cạnh sản phẩm mà còn đánh sâu vào đời sống tinh thần, nâng cao giá trị triết lý và thúc đẩy khách hàng gắn bó lâu dài hơn với thương hiệu.

Chiến dịch "Chủ Nhân Giấc Mơ Vĩ Đại" của Trung Nguyên thực sự là một minh chứng hoàn hảo về cách một thương hiệu có thể sử dụng các hoạt động PR để xây dựng giá trị sâu rộng, vươn xa hơn phạm vi thương mại và chạm đến ý nghĩa văn hóa, tinh thần. Đây là một bài học điển hình và đáng học hỏi cho các doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu dựa trên cảm xúc và triết lý sống của khách hàng.

10. VIETTEL: HÃY NÓI THEO CÁCH CỦA BẠN

Ra đời vào năm 2003, chiến dịch "Hãy nói theo cách của bạn" đã trở thành một trong những điểm nhấn PR thành công nhất của Viettel và ghi dấu ấn đậm nét trong lịch sử ngành truyền thông Việt Nam. Thông qua chiến dịch này, Viettel không chỉ thay đổi cách người Việt Nam sử dụng dịch vụ viễn thông mà còn khẳng định vai trò dẫn đầu ngành viễn thông với những giá trị khác biệt.

• Trước khi chiến dịch ra đời, thị trường viễn thông tại Việt Nam vốn tập trung vào việc cung cấp dịch vụ cho tầng lớp trung lưu và thượng lưu, khiến việc sử dụng dịch vụ viễn thông trở nên đắt đỏ và không phổ biến với mọi tầng lớp. Viettel đã thay đổi cuộc chơi bằng cách tập trung vào đối tượng khách hàng bình dân - những người chưa từng được phục vụ đầy đủ từ các nhà mạng khác
• "Hãy nói theo cách của bạn" không chỉ là một thông điệp quảng cáo, mà còn là lời khẳng định quyền tự do cá nhân trong việc giao tiếp và kết nối. Viettel nhấn mạnh: bất kể ai cũng có quyền được lắng nghe, được kết nối, theo cách riêng của họ.
• Viettel đã giảm mạnh giá cước viễn thông, từ đó biến dịch vụ điện thoại di động trở nên dễ tiếp cận hơn với đại đa số người dân Việt Nam. Cam kết đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng, phủ sóng mạng viễn thông đến những khu vực vùng sâu vùng xa - những nơi mà trước đây chưa từng được tiếp cận dịch vụ truyền thông hiện đại.
• Viettel tận dụng TVC, báo đài và các bảng quảng cáo để lan tỏa mạnh mẽ thông điệp. Hình ảnh và câu khẩu hiệu xoay quanh sự gần gũi, chân thật được lặp đi lặp lại trên các phương tiện truyền thông, nhấn mạnh rằng Viettel hỗ trợ khách hàng giao tiếp theo cách họ mong muốn. Từ năm 2003, Viettel cũng bắt đầu triển khai các hoạt động quảng bá gần gũi với cộng đồng và tổ chức nhiều chương trình quà tặng, khuyến mãi, tạo cảm giác thân thiện với người tiêu dùng.

"Hãy nói theo cách của bạn" đã giúp Viettel nhanh chóng đi lên vị trí dẫn đầu thị phần viễn thông tại Việt Nam. Từ một cái tên mới bước chân vào ngành, Viettel đã chiếm lấy niềm tin của hàng triệu khách hàng và trở thành yếu tố thay đổi toàn bộ cuộc chơi. Chiến dịch không chỉ làm giảm chi phí sử dụng viễn thông mà còn tạo ra một nền văn hóa giao tiếp mới cho người dân Việt Nam. Cuộc gọi không còn là xa xỉ; thay vào đó, chúng trở thành phương tiện liên lạc phổ biến cho mọi tầng lớp xã hội. Viettel đã đầu tư mạnh mẽ vào việc mở rộng mạng lưới viễn thông, phủ sóng gần khắp mọi khu vực Việt Nam trong giai đoạn triển khai chiến dịch. Điều này không chỉ giúp cải thiện chất lượng dịch vụ mà còn tạo ra nền tảng vững chắc để Viettel dẫn đầu ngành trong dài hạn.

Chiến dịch "Hãy nói theo cách của bạn" không chỉ là cột mốc ghi dấu Viettel trong lòng người tiêu dùng mà còn là nhân tố định hình ngành viễn thông tại Việt Nam. Đây là minh chứng rõ ràng cho cách PR có thể thay đổi thói quen tiêu dùng, gắn kết cảm xúc và xây dựng thành công một đế chế thương hiệu bền vững.

KẾT LUẬN

10 chiến dịch PR tiêu biểu tại Việt Nam mà bài viết đã điểm qua chính là minh chứng rõ nét cho sức mạnh của truyền thông sáng tạo trong việc xây dựng thương hiệu và kết nối với công chúng. Từ những thông điệp cảm xúc đầy cảm hứng của VinFast hay Generali, đến sự sáng tạo khác biệt của Điện Máy Xanh và OMO, mỗi chiến dịch đều góp phần định hình chuẩn mực mới cho ngành truyền thông tại Việt Nam. Nhìn lại những thành công, có thể thấy rằng yếu tố quyết định nằm ở việc kết hợp các giá trị cốt lõi của thương hiệu với những ý tưởng đột phá, chạm đúng điểm chạm cảm xúc của khách hàng. Đây cũng là bài học quý giá dành cho các doanh nghiệp: hiểu rõ thương hiệu, am hiểu thị trường và truyền tải thông điệp một cách ý nghĩa và chân thành.